Social Media Revolution se renueva en su versión 2011 (vídeo)

Basado en el libro “Socialnomics” de Erik Qualman, pocos profesionales de medios sociales y del mundo online en general deben de quedar ya que no hayan visto alguna versión de este popular vídeo. Desde hace unos días, podemos está disponible ya con cifras actualizadas a 2011.

Dos minutos y medio de estadísticas sin desperdicio:

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Diez motivos por los que Facebook está dominando el mundo

De la mano de Overdrive Interactive nos llega hoy esta infografía que resume en diez sencillos puntos. Infografía: 10 razones por las Facebook está dominando el mundo

Realizando un repaso rápido en español:

  1. Uno de cada ocho minutos que pasamos online estamos en Facebook. Esto suma 700.ooo millones de minutos globales al mes.
  2. El 60% de las 100 mayores fortunas del mundo está en Facebook; este número se duplicó en 2010 respecto al año anterior.
  3. Facebook se integra en la web… y la web se integra en Facebook. Más de la mitad de los 100 principales sitios a nivel mundial están integrados con Facebook (y hasta un 66,6% si nos fijamos sólo en los EE.UU.) Cada día, una media de 10.000 nuevas webs se integran con Facebook.
  4. El mundo se comparte a través de Facebook. Cada mes se comparten en Facebook más de 30.000 millones de vídeos, artículos, fotografías…
  5. Facebook es un fenómeno mundial y su interfaz está traducida a más de cien idiomas.
  6. Personajes tan populares como el fallecido Michael Jackson, Eminem, Lady Gaga, Rihanna o el propio presidente Obama están presentes en esta red social.
  7. Más del 25% de usuarios entre 18 y 34 años revisan Facebook en su dispositivo móvil antes de salir de la cama; un porcentaje parecido lo hace nada más levantarse.
  8. Facebook se ha convertido en un agregador de noticias. De hecho, el 48% de los jóvenes estadounidenses afirma informarse a través de la red social.
  9. Facebook se ha convertido en el mayor álbum de fotos de la red (incluso por encima de Flickr).
  10. Facebook se ha adaptado perfectamente al formato móvil, tanto que su aplicación móvil suma el doble de usuarios que la versión web.

La salida a bolsa de LinkedIn o ¿quién gana en las IPOs?

Leyendo titulares como los que informan de que el valor de las acciones de LinkedIn se duplicó en su primer día de salida a Bolsa, lo lógico sería pensar en los fundadores de la empresa como principales beneficiados de este tipo de operaciones. Lo cierto es que apenas hace falta profundizar en los detalles del para que se haga evidente que esta primera impresión dista bastante de la realidad.

Una IPO o Initial Public Offering es, como su traducción indica, la primera oferta pública de acciones de una empresa. Para llevar a cabo el proceso de colocación de estas acciones, la empresa en cuestión suele recurrir a la banca de inversión, los llamados underwriters en terminología anglosajona. El atractivo de las IPOs para los inversores es que las acciones suelen revalorizarse en los primeros días de cotización puesto que es una buena forma de conseguir dinero a corto plazo.

El problema para los inversores particulares es su casi imposibilidad de conseguir IPOs al mejor precio, puesto que los underwriters suelen ofrecer primero este tipo de acciones a sus clientes preferentes, normalmente clientes institucionales de gran solvencia económica y mayor capacidad de compra.

En este caso, Morgan Stanley, Bank of America y JP Morgan Chase han sido los principales underwriters encargados de distribuir las acciones de LinkedIn para su debut en el parqué de Wall Street  el pasado día 19, con un precio de salida de 45$. Pese a que esta cantidad estaba por encima de las primeras estimaciones (en una horquila de 32-35$), el valor llegó a subir por encima de los 120$ y cerró sesión por encima de los 90$, duplicando en pocas horas el valor de las acciones vendidas la noche anterior (y entre las que se encontraba un paquete que salió de las propias manos de Jeff Weiner, CEO de LinkedIn).

Como hemos señalado, es muy habitual que el precio de las IPOs sufra subidas rápidas en los primeros días pero donde un 10 o un 15% suele ser la ganancia habitual, en el caso de LinkedIn, sus compradores se han embolsado un 50%.

Business Insider, calculando que el precio justo de venta de las acciones debería haber rondado los 60$, estima en 130 millones la cantidad que LinkedIn se habría dejado por el camino.

LinkedIn: El proceso hasta la IPO (infografía)

Este movimiento ha abierto la puerta a todo tipo de especulaciones en torno a una nueva burbuja .com sobre todo con maniobras parecidas en el presente (por parte de la red social china Renren, que hizó un espectacular debut en Bolsa a principios de mes pero cuyo valor en las últimas semanas ha tenido una caída más que preocupante) y otras en el horizonte por parte de jugadores online del calibre de Zynga, Groupon, Twitter o la propia Facebook, que aunque no se espera que saque al mercado sus IPOs hasta 2012, ya se ha convertido en el inevitable foco de todas las miradas (podemos visitar hasta el dominio http://www.facebook-ipo.com) por su hegemonía en la mayoría de mercados, número de usuarios a nivel mundial y el propio hype creado en torno a la marca y su salida a bolsa.

Internet en España, ¿dónde estamos?

Si algo ha dejado tras de sí el día de Internet 2011 celebrado esta semana, ha sido un reguero de datos y estadísticas acerca del uso de la red en nuestro país, y las tendencias que rigen nuestra vida digital.

Así, un informe de la consultora Tatum, destaca que más de la mitad de los españoles se conecta a Internet mensualmente y un tercio lo realiza de forma diaria. En total, 29 millones de internautas, cifra que colocaría a España en el séptimo lugar de ránking europeo en número de usuarios conectados.

Por comunidades, La Rioja, Madrid y Baleares son las que cuentan con un mayor índice de penetración de Internet, todas por encima del 60%, mientras que a la cola de lista se encuentran Murcia, Galicia y Castilla La Mancha, con un 43,9%, 44,3% y 45%, respectivamente.

Los medios sociales

Aunque el informe de Tatum señala al correo electrónico como la actividad que más tiempo de los internautas acapara, no deja de destacar la consolidación de los medios sociales en nuestro país: el número de internautas españoles registrados en una red social se ha incrementado en cinco puntos porcentuales respecto al año 2010, alcanzando ya un 85%.

En cuanto a las plataformas más destacadas, ninguna sorpresa, según los datos de Nielsen Online (relativos al mes de marzo) dados a conocer el mismo día:

  • Facebook lidera el mercado con más de 15 millones de usuarios únicos y, según la misma fuente, se sitúa ya como la segunda fuente de tráfico de Internet, sólo por detrás del todopoderoso Google. Además, está relegando a un segundo plano al email en el intercambio de mensajes entre los jóvenes.
  • Detrás, se situaría Blogger con 11,5 millones de usuarios únicos y la española Tuenti con 5,2 millones.
  • Pero, sin duda, el crecimiento más destacado durante el último año ha sido el de Twitter, que sólo en nuestro país ha experimentado un crecimiento del 82% pasando de 1,7 millones de usuarios a 3,1%. Según el informe de Tatum sus perspectivas de crecimiento son aún mayores: un 29% de los usuarios declara su intención de abrir una cuenta en esta red de microblogging.

Estadísticas de usuarios de medios sociales en España

  • Por otro lado, datos de comScore, señalan que casi 19,3 millones de usuarios españoles vieron vídeos online durante el mes de marzo, lo que respresenta más de un 82% de los internautas. De ellos, 16,9 millones lo hicieron en Youtube, que ofreció más de tres horas y media de vídeo por espectador.

Otras tendencias al alza

Como ya apuntaban la mayoría de nuestros entrevistados en el vídeo-resumen realizado por Retelur de OMExpo, el futuro de Internet pasa por la conexión desde dispositivos móviles: de los más de 38,4 millones de españoles que cuentan con un teléfono móvil ya se conectan a la red más de 9.

Por último, en el informe de Nielsen Online se destaca el auge del comercio electrónico con un crecimiento que cifran en un 13% (la segunda categoría que más crece, tras los medios sociales.

Si nos fijamos ahora en los últimos datos del último informe de Comercio Electrónico publicado por la CMT, veremos que la facturación de trasacciones online en España durante 2010 ascendió a 7317,6 millones de euros, un 27% más que en el año anterior con un aumento de las transacciones de casi un 35% (y alcanzando ya los 100 millones).

Lamentablemente, el peso de las compras realizadas en sitios españoles sólo supusieron el 54,7% de estos ingresos (4002 millones) mientras que el resto fue a parar a tiendas extranjeras: la gran mayoría a la Unión Europea (89%), seguida de Estados Unidos (5,5%).

Para ampliar estos datos o acceder a más documentos sobre Internet y el comercio electrónico en España, recomendamos visitar nuestra sección de Informes.

Marketing de contenidos: infografía y conclusiones

Hace unos meses, Junta 42 ya nos dio toda una lección de marketing de contenidos con sus 42 formas de conectar con los consumidores donde describía, en español y junto con sus aplicaciones y puntos clave, los diferentes formatos en los que las empresas pueden generar contenido de valor para sus consumidores.

Con sus propios datos B2B y los de un informe publicado también por Junta 42, el equipo de Marketo (distribuidora de diferentes soluciones de gestión de marketing) ha realizado esta infografía, en la que analiza en detalle la situación del mercado de marketing de contenidos (eso sí, con datos USA).

Así, según vemos a continuación, las principales aportaciones que este tipo de marketing realiza a las empresas sería la disminución de riesgos (al informar correctamente al consumidor y reforzar la imagen de confianza de la empresa) y la captación de leads y su enriquecimiento (con contenido de valor) hasta conseguir convertirlos mediante la interacción con estos contenidos.

Producción de contenidos

Las formas más comunes a la hora de trabajar el marketing de contenidos serían:

– Medios sociales (sin incluir blogs): 79%

– Publicación de artículos: 78%

– Organización de eventos presenciales: 62%

– Boletines digitales: 61%

– Casos de estudio: 55%

– Blogs: 50%

Distribución de contenidos

Pero tan importante como la producción del contenido es el modo de distribuirlo y hacerlo llegar a los usuarios (y más costosa, como se puede comprobar en el último gráfico). Y ahí, de nuevo, los medios sociales interpretan un importante papel, destacando Twitter, Facebook y LinkedIn (con un 55, 54 y 51%, respectivamente) y Youtube a algo más de distancia (con un 38%).

Otras conclusiones:

– El presupuesto dedicado a al marketing de contenidos se aumentará o mantendrá, pero sólo el 2% de las empresas planea reducirlo durante los próximos doce meses.

– La fórmula más habitual es la mixta, que combina la generación de contenidos desde dentro de la empresa con  la ayuda de una consultora externa especializada como Retelur (pregúntanos cómo podemos ayudar a tu empresa y te diseñaremos una propuesta personalizada)

Marketing de contenidos VS Marketing online "tradicional"

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¿Qué lleva a un consumidor de alto poder adquisitivo a seguir una marca en medios sociales?

Las compañías de artículos de lujo están empezando a tomar nota ya, y es que según la encuesta realizada el pasado mes de febrero por Affluence Colloborative, las razones por las cuales los usuarios “más pudientes” de Internet deciden seguir a una marca en medios sociales difieren significativamente de las de la población general y las redes sociales que usan también.

Y es que si bien, entre la población general, la primera razón para seguir la actividad de una marca en medios sociales es la de recibir ofertas y descuentos, en el caso de los consumidores de alto standing  esta prioridad es mucho más baja. Las principales razones que les llevan al  “affaire social” con una marca reside en una afinidad offline anterior, y en el deseo también, de que la compañía le mantenga informado sobre las novedades de marca.

Seguir a una marca es poco divertido

El estudio también revela, como dato significativo, que la razón menos citada para seguir a una marca en todos los grupos encuestados sea la de que es algo divertido, lo que indica que todavía les queda un largo camino a las compañías para poder ofrecer a sus fans un “valor añadido” aparte del clásico cupón o descuento…

Cuadro comparativo de las razones para seguir una marca- consumidor alto standig vs. consumidor general
Estos resultados, coinciden con anteriores estudios que reflejaban como uno de los factores más importantes a la hora de seguir una marca, no tanto el tener una mera afinidad con la compañía, sino el de mostrar a los demás nuestros gustos y preferencias. Esta “declaración de principios” se da de forma más acentuada entre los usuarios de Facebook que en los de Twitter, ya que esta red tiene un carácter más social.

LinkedIn y Twitter, las redes sociales con más tasa de penetración entre los ricos

El estudio también revela que los perfiles de usuario con alto nivel adquisitivo no usan los medios sociales igual que el resto de la población. Facebook sigue siendo la red social más utilizada por todos los grupos encuestados, pero LinkedIn y Twitter tienen un porcentaje de penetración entre estos usuarios de casi el doble respecto a  la tasa de la población en general.

El trabajo de Affluence Colloborative pone de manifiesto por lo tanto, que cualquier compañía que quiera centrar su publico objetivo en el consumidor “rico” tiene que saber que este tipo de target conecta con una marcas por el valor social que representa y los principios que transmite y no por los descuentos u ofertas que pueda conseguir haciéndose fan. Por lo tanto,  es necesario que la marca traslade un mensaje consolidado con el cual el usuario de alto standing pueda sentirse identificado.

España aumenta un 17% su tasa de penetración en medios sociales

La compañía comScore, Inc. líder en la medición del mundo digital, ha publicado recientemente un informe que proyecta una visión general del uso de Internet en Europa. Para llevarlo a cabo comScore, analizó durante el mes de marzo de 2011 a 363.700.000 usuarios los cuales tuvieron un promedio de 26 horas de navegación por persona.

Los datos obtenidos revelan que Alemania fue el país que realizó más visitas a Internet (49.7 millones de visitantes únicos), seguido por Rusia con 47,4 millones de visitantes y Francia con 42,3 millones. Por su parte, los visitantes procedentes de los Países Bajos presentaron la mayor participación, con un total de 34,4 horas de conexión media en marzo, (un 33% más que el conjunto de Europa). Los internautas de los Países Bajos fueron también los que más páginas visitaron por persona (una media de 3.515), un 31% por encima de la media europea.

Informe sobre uso de Internet europeo por país

Cifra en España

Respecto a España, durante el mes de marzo de 2011, la audiencia total en el país fue de 23,5 millones de personas únicas, un 5% más que hace un año. Los internautas españoles pasaron la mayor parte del tiempo en portales, con un promedio de 517,8 minutos (8,6 horas) por persona. Las redes sociales y los sitios de chat y mensajería instantánea ocuparon la segunda y tercera posición, con un promedio de 375,6 y minutos 345, respectivamente.

Las páginas de Microsoft y Google continuaron liderando el mercado español en términos de visitantes únicos totales, ya que atrajeron en marzo a 22.800.000 y 22,2 millones de visitantes respectivamente. Como dato relevante cabe destacar el auge de Telefónica Terra, ya que gracias a la adquisición de Tuenti, la compañía aumentó unas visitas de 14,0 millones, un 67% más que hace un año.

Facebook, la reina de las redes sociales en España

El informe también revela que Facebook continúa siendo la red social por excelencia en España a pesar del fuerte aumento de Tuenti. La red social de Mark Zuckerberg alcanzó en nuestro país 15,7 millones de visitantes únicos, un 66.8% del mercado.

Y es que en general, los medios sociales en España experimentaron un aumento significativo durante el pasado año, pasando del 78,7% de los internautas hasta un llamativo 95,7% en 2011.  

Datos en Europa

Según el informe, la página con mayor número de visitas en el mes de marzo en Europa fue Google Sites, la cual atrajo a 330,3 millones de visitantes únicos, lo que significa el 90.8% de la audiencia europea de Internet total. Los sites de Microsoft ocupan el segundo lugar en el ranking europeo del mes de marzo con 272,8 millones los visitantes (75%), seguido en tercer lugar de Facebook.com con 234,6 millones los visitantes (64,5%).

La red social rusa VKontakte tuvo el mayor promedio de participación, llegando a alcanzar unas 6,8 horas de navegación en esta web por persona al mes. Rusia Mail.ru ocupa el segundo lugar con  5,2 horas, seguido de Facebook.com, que alcanzó un promedio de visita de 4,8 horas al mes.

Respecto al site con mayor número de páginas vistas en marzo, el ganador indiscutible fue Facebook.com, con 109,9 mil millones, lo que representa un 11,3% de todas las páginas vistas ese mes. Le siguen Google Sites con 94.8 mil millones de páginas vistas, y  VKontakte con 33.1 millones de páginas vistas.

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