Smartphones y tablets: cambiando los hábitos de los españoles

Recientemente, la compañía de telecomunicaciones Orange ha publicado su estudio Exposure 2011, en el que analiza, por cuarto año consecutivo, con la colaboración de TNS y Kantar Media, los hábitos de consumo en Europa tomando como referencia los mercados de Internet móvil de Francia, Reino Unido, Polonia y España.

Esta cuarta edición tiene como novedad un exhaustivo análisis de los hábitos de uso de los tablets, lo que ofrece a los anunciantes un inmejorable fuente de información en relación a los diferentes dispositivos que se usan.

Accedemos a la Red desde el smartphone y el tablet de manera diferente

El estudio indica que en España se consolida un notable incremento en el uso de los smartphones en el último año, ya que son utilizados por 71% de los usuarios encuestados, frente al 29% de 2010. También han crecido considerablemente los clientes de tarifas planas de datos, que pasan del 28% en 2010 al 51% en 2011.

Penetración smartphones en España durante el último año
El estudio afirma que los usuarios utilizan los terminales móviles para “matar el tiempo” y acceden a Internet desde ellos cuando no disponen de otro medio, en contraposición con los tablets son más utilizados para este fin por “el ahorro de tiempo”.

Los principales usos de los smartphones, como ya analizamos en otros post, se realizan para consultar el correo electrónico (65% frente al 41% de 2010). Le sigue la geolocalización (51% frente al 44% de 2010). También se observa un notable incremento en el uso de redes sociales (45% frente al 36% de 2010) y la mensajería instantánea y chats (43% frente al 30% de 2010). Otro dato relevante es que el 85% de los usuarios encuestados prefieren acceder desde su móvil a sites relacionados con marcas que conocen y en las cuales confían (el 40% lo considera un factor muy importante).

¿Cómo usamos un tablet?

A pesar de que los tablets también son usados como un medio rápido y eficiente para acceder a información en Internet, los usuarios españoles los perciben como un dispositivo en el que quieren encontrar las mismas cosas que pueden tener en su ordenador, pero con la gran ventajas de que se trata de un dispositivo más cómodo porque es más pequeño y cuenta con parecidas capacidades. En ambos dispositivos el uso del navegador sigue dominando (59%), aunque crece la navegación a través de aplicaciones (56%).

Respecto a los usos que se realizan desde el tablet, los datos que proporciona Exposure afirman que el acceso desde ellos está llegando a “canibalizar” el consumo de televisión en el hogar. Y es que en España, el 30% de los usuarios de tablets ven contenidos bajo demanda, el 28% consumen contenidos en streaming y el 31% ven la televisión directamente en sus tabletas. Por el contrario, parece que el uso de los smartphones complementa a dicho consumo televisivo. En España, por ejemplo, el 15% de los encuestados asegura que ve más televisión como resultado de su mayor acceso a contenidos a través del móvil, por lo que se puede decir que el móvil impacta de manera positiva en los hábitos de consumo que se hace de otros medios de comunicación y dispositivos.

El usuario de tablet, mayor comprador online

El estudio de Orange indica también que los usuarios de tablets están más dispuestos a hacer compras on line que los usuarios de móvil. Y es que más del 60% de los habituales de los tablets han hecho al menos una transacción online frente al 37% de los usuarios de smartphone consultados. Por lo que los  anunciantes tienen que aprovechar esta tendencia y captar la atención de los consumidores de nuevas formas (como pueden ser la creación de aplicaciones) para aumentar sus ventas.


Si quieres descargar el estudio lo puedes encontrar en nuestra sección de informes.

Smartphones y tablets: ¿Quién lidera Europa?

La compañía medición digital ComScore ha publicado recientemente los resultados de un estudio sobre móviles y dispositivos conectados en los principales mercados europeos, en los que se demuestra el aumento del consumo de medios digitales multiplataforma impulsado por el auge en la adquisición de teléfonos móviles de última generación, tablets y otros dispositivos web.

Según el estudio, en agosto de 2011, éstos representaron el 4,6% del tráfico digital en los principales 5 mercados europeos, gracias, principalmente, al uso de smartphones. Esta cifra sitúa a Europa en una posición intermedia en los denominados “mercados maduros” por detrás de países como Singapur, en el que representa el 7% del tráfico online.

En palabras de Jeremy Copp, vicepresidente de Móviles para Europa de ComScore el creciente uso de smartphones contribuye al rápido aumento del consumo de móvil, aunque las tablets y los dispositivos conectados juegan cada vez un papel más importante”.

Apple iOS supera a Symbian en cuota de dispositivos móviles conectados a la Red

El informe de ComScore afirma que en el tercer trimestre este año, 91,4 millones de usuarios de móvil declararon ser usuarios de smartphones en los principales 5 países de la Unión Europea. El dato supone un 46% más respecto al mismo periodo del año pasado y aunque Symbian sigue teniendo la mayor cuota de mercado entre los smartphones, su audiencia ha sido superada recientemente por la de Apple iOS en el uso de móviles y dispositivos conectados (tablets, consolas de juego, y lectores electrónicos). Esto se debe a que el sistema operativo iOS que funciona en los iPhones, iPads e iPod Touches, representa actualmente el 30,5% de todos los dispositivos que se conectan a la Red en estos países, seguido por Symbian (28,7%) y Android, (23,5%).

Cuota de tráfico de conexión de sistemas operativos de dispositivos distintos a los ordenadores
El sistema operativo Apple iOS acapara más del 60% del tráfico procedente de dispositivos diferentes a los ordenadores

Un análisis de las cuotas de mercado de las plataformas, determinado por el tráfico de Internet proveniente de las páginas visitadas, muestra que el sistema operativo de Apple representa más del 60% del tráfico de los dispositivos conectados desde plataformas diferentes a los ordenadores. A pesar de suponer menos de una cuarta parte de los dispositivos iOS en uso, los iPads contribuyen de manera muy significativa con un 43% de todo el tráfico de este sistema operativo. Por detrás de iOS, Android ocupa el segundo lugar en la generación de tráfico desde “no-ordenadores”, con una cuota del 20,9%. RIM representó el 8,5%, mientras que Symbian tan sólo el 2,7%, lo que indica que los usuarios de smartphones Symbian (presente principalmente en terminales Nokia) fueron los que menor consumo digital realizaron.

Datos en España

En nuestro país, el tráfico procedente de estos dispositivos representa el 3,9% del tráfico total, lo que nos sitúa en el 7º lugar en el ranking de uso en los “mercados maduros” por delante de países como India, Francia o Brasil, como muestra el reciente informe de ComScore Digital Ovnivores. Respecto al uso del Smarthphone en España el tráfico proveniente de este dispositivo en nuestro país supone un 2,5% del tráfico total realizado, lo que indica que las conexiones hechas a Internet desde otros dispositivos como tablets, videoconsolas, televisores o E-readers, tan sólo ascienden actualmente al 1,4% de los accesos a la Red.Porcentaje de tráfico online procedente de Smartphones y otros dispositivos conectadosDescárgate el informe Digital Omnivores de ComScore en nuestra sección de Informes.