La confianza de los consumidores en la publicidad es mayor en formatos online según datos Nielsen

Nielsen acaba de publicar una nueva edición de su informe sobre la confianza de los consumidores en la publicidad basada en las respuestas de 28000 consultados a través de encuestas online en 56 países (entre los que se encuentra España).

En él se pone de manifiesto que la confianza en los medios tradicionales cae, frente a un aumento en la credibilidad de la publicidad en medios online, ya sea navegando por la web desde un ordenador o en plataformas sociales y dispositivos móviles.

Así, menos de la mitad de los consumidores afirmaron confiar en la televisión (47%), las revistas (47%) y periódicos (46%), lo que supone una caída de 24, 20 y 25 puntos porcentuales respectivamente respecto a las mismas cifras en 2009.

En la cabeza de la lista de la confianza están las recomendaciones de amigos y familiares, de las que dicen fiarse más del 90% (en 2007 era un 74%)

Las reviews de usuarios alcanzan el 70% de la confianza de los consumidores (15 puntos más que hace 4 años)

Justo por detrás, el 58% confía en la información en las páginas web corporativas de las empresas y artículos en periódicos y la mitad confían en la publicidad que les llega en forma de emails a los que están suscritos.

Siguiendo con los formatos digitales, el 40% de los encuestados afirmó confiar en los anuncios de los buscadores, un 36% en los anuncios de vídeo online, y un 33% en los banners (lo que supone una subida de un 27% respecto a esta cifra en 2007); si los anuncios están en redes sociales, el 36% dice fiarse de su contenido.

Los vídeos o banners en dispositivos móviles (smartphones, tablets…) inspiran la confianza de 1 de cada 3, algo superior 29% a los mensajes de texto en móvil.

Estos resultados varían eso sí, dependiendo del continente analizado como se puede ver en los datos del estudio completo que incluimos a continuación y está disponible para descarga desde nuestra sección Informes.

Vídeo OMExpo 2012: Una nueva mirada al sector del marketing online desde los ojos de sus profesionales

Hace justo una semana, 21 y 22 de marzo, empresas, profesionales (y aspirantes a profesionales) del marketing online se daban cita en el pabellón 6 de Ifema para acudir a la octava edición de OMExpo, una feria ya consagrada entre los eventos más destacados para el sector en nuestro país.

Durante los dos días que duró OMExpo 2012, un total de 10200 visitantes (19% más que el pasado año) pasaron por los espacios de los 200 expositores y las 13 salas especialmente habilitadas para las ponencias de destacados conferenciantes de diferentes ámbitos de la publicidad y el marketing digital.

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Como ya hicimos en la pasada edición, desde Retelur hemos querido aprovechar esta ocasión para charlar con profesionales del sector en nuestro país y tomar el pulso desde dentro al marketing online y el comercio electrónico españoles.

A continuación, las respuestas de Héctor Vera (Country Manager España de NetAffiliation), Cristina Berzal (Managing Director de Affilinet), Eduardo Lara (Delivery Director de AdPepper, Miguel Clavero (Managing Director de Nivoria) y Gerardo Cañellas (Gerente de Perfume’s Club) a las siguientes preguntas:

• Según datos de la CMT los españoles ya gastamos algo más en tiendas online nacionales que en extranjeras ¿Qué factor considera más determinante para que siga el despegue del comercio electrónico en España?
• Pese al descenso en un 6,5% del total de la inversión publicitaria española en 2011, los datos de InfoAdex señalan que el marketing digital creció más de un 16%, ¿cómo valora este dato? ¿qué ventajas tiene el marketing digital para anunciantes y vendedores?
• ¿Cómo puede ayudar la publicidad digital al desarrollo del comercio electrónico y viceversa?
• ¿Qué retos principales tiene pendientes en este sector el marketing de resultados?
• ¿Y los principales retos de las tiendas online en nuestro país?

¿Quieres comparar estas respuestas con las de la pasada edición? Repasa el vídeo de OMExpo 2011.

Linkedin España abre oficina en Madrid, la 8ª en toda Europa.

Linkedin estrena hoy oficina en España, buena noticia para todos. La evolución de las redes sociales en España en los últimos años ha sido muy positiva, como coinciden todos los estudios, hasta ponernos entre los países punteros a nivel europeo e incluso global por frecuencia e intensidad de uso de las mismas. Como lógica respuesta, poco a poco los grandes medios sociales van abriendo oficina propia en nuestro país.

Redes Sociales España al cierre 2011. Estudio IAB Spain

LinkedIn es hoy la mayor red mundial de profesionales con más de 150 millones de miembros en todo el mundo. La apertura de esta nueva oficina de LinkedIn en Madrid sigue a la apertura de la oficina de LinkedIn en Milán, celebrada el pasado mes de noviembre 2011, y la de Múnich, en septiembre del mismo año. De este modo, LinkedIn suma ya ocho oficinas europeas:  París, Estocolmo, Londres, Múnich, Milán, Dublín, Ámsterdam y ahora en Madrid.

Fundada en 2003, LinkedIn se ha centrado en poner en contacto a profesionales de todo el mundo entre ellos. Con más de 150 millones de miembros a nivel global, LinkedIn es la más destacada de las redes profesionales globales. Su modelos de negocio está diversificado entres patas relevantes, con ingresos provenientes de suscripciones de miembros y de las soluciones de marketing y de contratación. La sede central de LinkedIn está en Silicon Valley.

El objetivo corporativo declarado para la nueva oficina de Linkedin España es que el nuevo equipo local preste apoyo a una base de clientes que está en crecimiento. Tambien actuará como una base para impulsar la cartera de la compañía a través de las soluciones de contratación y de marketing (este último, a través de su asociación con Antevenio) para empresas que buscan contratar así como conectar y establecer relaciones con los miembros de la red más destacados.

LAS REDES SOCIALES PROFESIONALES EN ESPAÑA

Uso redes sociales profesionales España cierre 2011. Fuente: ONTSI

Con motivo de la presentación de la nueva Linkedin España, la compañía ha presentado un interesante estudio propio que completa los datos sectoriales ya conocidos por los recientes estudios tanto del ONTSI como del IAB.

Según ese estudio de Linkedin España, la gran mayoría de los profesionales españoles (95%) creen que el espíritu empresarial es clave para la reactivación de la economía española. Los resultados también muestran que más de la mitad de ellos están abiertos a nuevas iniciativas empresariales y que están enormemente motivados por poder avanzar en sus carreras profesionales.

La encuesta también reveló que casi la mitad (44%) de los profesionales creen que las redes sociales son  ”importantes” o “muy importantes” para promocionarse en sus carreras. El 38% de los internautas españoles usa las redes sociales para fines profesionales.

DECLARACIONES DIRECTIVOS EN INAUGURACION LINKEDIN ESPAÑA

El CEO de LinkedIn, Jeff Weiner, ha informado de que “con casi tres millones de profesionales en el país estamos llegando a casi la mitad de la población activa del territorio, y esto no nos sorprende ya que España es uno de los países con mayor crecimiento de Europa”.
Ariel Eckstein, director general de LinkedIn EMEA, ha señalado que “LinkedIn puede ayudar a los aspirantes a profesionales, empresarios y empresas a encontrar y ser encontrados por los contactos que puedan resultarles de su utilidad, para poder compartir consejos y conocimientos, además de ayudarles a construir sus carreras y a hacer negocios.”

“Aquí en España, nuestros miembros están aprovechando LinkedIn para establecer contactos de forma local, así como con el resto del mundo. Las principales empresas españolas como BBVA, Telefónica, Grupo Santander e Indra están experimentando un crecimiento más allá de España y sus  mercados tradicionales en Europa Occidental y apostando por los globales.”

“Las redes sociales, como LinkedIn, son fundamentales para los españoles, ya que les permiten gestionar y hacer crecer sus carreras. Por ello, es el momento ideal para establecer y aumentar la presencia de LinkedIn en España.”

LinkedIn España –  Algunos datos

Las 3 regiones españolas con más miembros en LinkedIn:

• Madrid y alrededores
• Barcelona y alrededores
• Valencia y alrededores

Las 3 compañías que tienen más empleados en LinkedIn:

• Indra
• Telefónica
• Generalitat de catalunya

Cargos más comunes publicados en los perfiles de los españoles en LinkedIn:

• Propietario/autónomo
• Gerente
• Director

Aquí puedes consultar el detalle del perfil de usuarios globales de Linkedin, tal como se publicó al inicio del 2011

OMEXPO 2012 vista desde el 2011. Decíamos ayer….

OMEXPO 2012 anda hoy y mañana en plena vorágine: Reuniones, presentaciones, stands y demás parafernalia habitual. Quizá sea buen momento para echar la vista atrás y hacer un pequeño balance de como veíamos los profesionales del sector el futuro de nuestro mercado digital al cerrar OMEXPO 2011.

El cierre del 2011, tan  negativo para la economía española en general, ha visto sin embargo como el sector digital sería tirando de la misma: La publicidad digital  creció un 16% (datos IAB-Infoadex) al cierre del año; mientras que el comercio electrónico lo hizo en un 27% y logró por fin que los españoles compráramos más en webs nacionales que en las extranjeras, todo un hito para la pequeña historia del sector.

El 2011 no ha sido un año fácil para ninguna empresa española, las digitales tampoco. Pero este “bravo nuevo mundo” digital logró salir adelante entre la tormenta, una vez más. Encaramos así los próximos 365 días con la idea clara de que habrá que ganarse cada euro, pero con la esperanza de poder seguir creciendo cada día un poco más.

Estos días volveremos a  hacer nuevos contactos, presentar nuevos productos, cerrar nuevos acuerdos…y comentar nuestras previsiones para un 2012 quizá más confuso que  nunca en cuanto a los pronósticos económicos generales. Pronto compartiremos tambien el video OMEXPO 2012, otro pequeño paso en como nos vemos a nosotros mismos los profesionales del sector digital.

Pue

¡Viva La Pepa! Bicentenario de la Constitución Española de 1.812

La Constitución de la Monarquía Española de 1812 fue realizada por los diputados españoles en las Cortes de Cádiz. Diputados que representaban a todos los españoles del momento, del Orinoco al LLobregat. Era una de las más avanzadas de su tiempo. Releerla hoy es fascinante: Para entender mejor quienes somos, nada mejor que recordar de dónde venimos y cómo hemos llegado hasta hoy.

Constitución Española 1812: Artículos 1 y 2

La Constitución de Cádiz fue aprobada hoy hace 200 años, el 19 de marzo de 1812, festividad de San José (de ahí “La Pepa”). Se aprobó en plena  Guerra de la Independencia (1808-1814), como respuesta del pueblo español -de ambas orillas del Oceano- a la invasión de Napoleón, que aprovechando los problemas dinásticos entre Carlos IV y Fernando VII, aspiraba a convertir a España en una monarquía satélite del Imperio, como ya había hecho con Holanda, Alemania e Italia.

Para ello aprovechó el lamentable ejemplo del enfretamiento entre los Borbones españoles -padre e hijo- para obligar a ambos a cederle la corona y ponerla a su vez en manos de su hermano José Bonaparte, quien nunca la ambicionó. No fue la Monarquía Borbónica ni su nobleza, ni siquiera el ejército real quien salió entonces en defensa de la Nación Española, sino los ciudadanos de a pie.

Estallaron sucesos como el Motín de Aranjuez, las Renuncias de Bayona y por fin el levantamiento de los madrileños de aquel 2 de mayo inmortalizado por Goya y que arrastró detrás a toda la nación, conmovida por el bando de los Alcaldes de Móstoles:  “…Procedan vuestras mercedes pues, a tomar las más activas providencias para escarmentar tal perfidia, acudiendo al socorro de Madrid y demás pueblos y alistándonos, pues no hay fuerza que prevalezca contra quien es leal y valiente, como los españoles lo son“

Aquella España rebelde sin cabeza, se fue organizando en una serie de Juntas locales y regionales entre levantamientos, sitios y guerrillas hasta formar finalmente una Junta central Suprema, y después en una Regencia de cinco miembros, cuyos cometidos principales fueron la dirección de la guerra y la reconstrucción del Estado. Entre ellos había opiniones divididas: Absolutistas que  deseaban seguir anclados en el Antiguo Régimen y reformistas de distintos modelos, desde quienes deseaban una reforma templada a la inglesa a quienes influidos por las doctrinas y ejemplo de Francia, consideraban que la reconstrucción había de ser más radical.

Éste criterio se impuso al fin y la Regencia convocó a Cortes en Cádiz el 24 de septiembre de 1810. En la designación de los Diputados a las mismas primó más el empeño voluntarioso que el rigor, explicable por la situación del país, pero tras un largo y muy complejo debate al fin el 19 de Marzo de 1812 se publicaba la Constitución de 1812. La carta magna combinaba las tendencias constitucionales netamente españolas y la influencia de la Revolución Francesa.

Enlazaba así por un lado con las Leyes tradicionales de la Monarquía española y sin embargo incorporaba claros principios del liberalismo democrático tales como la soberanía nacional y la separación de poderes. Sin duda, una de las más avanzadas de su tiempo y merecedora de una relectura hoy día.

Es de aquí, no de Isabel y Fernando ni de viejas taifas feudales, de donde arranca la actual soberanía de la Nación Española como libre reunión de todos sus ciudadanos: Una soberanía popular única, no dependiente ni de un Rey ni de viejos territorios feudales, sino de la libre voluntad del conjunto de ciudadanos reunidos en asamblea para defender su forma de entender la vida, tanto frente al invasor externo como a los intereses particulares de algunos nacionales (los entonces llamados “afrancesados”).

Una lección de estrategia en medios sociales de la mano de la BBC

A través de un artículo de José Luis Orihuela en su blog de ABC, descubrimos esta semana el manual de estrategia de la BBC para sus emisoras regionales con los diez objetivos de la cadena para este año y una completa descripción del trabajo en cada una de las plataformas con lo que se debe y no se debe hacer, monitorización, gestión de comentarios y actuacción en caso de crisis…

Ocho páginas con las tres Ces del periodismo clásico (claras, concretas, concisas) que merece la pena leer y aplicar… y mucho más didácticas que las clases magistrales de algunos (supuestos) gurús que pululan por ahí.

(Disponible para descarga en nuestra sección de Informes)

Las ventas online en EE.UU. aumentaron un 13% durante 2011 (informe comScore)

El comercio electrónico estadounidense sigue de enhorabuena, como así lo refleja el último informe de comScore relativo a las ventas online en EE.UU durante el cuarto trimestre de 2011 y en el que se llegó a facturar 50.000 millones de dólares, lo que supone un 14% más respecto al mismo periodo del año pasado y consolida el sector con el quinto trimestre consecutivo de crecimiento porcentual de dos dígitos.

Un año de récord

2011 fue un año de récord para el comercio electrónico minorista en el país de las barras y estrellas, llegando a acumular un gasto superior a los 161.000 millones de dólares, lo que representa un aumento del 13% en relación con 2010, año en el que se alcanzaron los 142.000 millones de dólares.

Los contenidos digitales y suscripciones acaparan el gasto online

Entre los sectores que más ventas retail obtuvieron el estudio destaca las suscripciones y los contenidos digitales, el sector de joyería y relojes, los productos electrónicos, los juguetes, el software informático, que alcanzaron durante el cuarto trimeste un crecimiento superior al 15%.

Amazon, top ventas de ecommerce en EE.UU.

Amazon.com continúa siendo la plataforma retail online que más ventas genera en el pais, llegando a los 111 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2011 y rompiendo incluso su propio récord alcanzado en el trimestre anterior, con un aumento del 11%. Por detrás le siguen los almacenes Wal-Mart con 53,2 millones y la tienda online de Apple, que consiguió 50,6 millones de dólares en ventas.

Netflix y Ebay, los portales que más invierten en publicidad online

Respecto a la publicidad online en los canales ecommerce, el informe revela que las webs de Netflix (plataforma de streaming de películas y series de televisión) y Ebay son las que más invierten en publicidad online en Estados Unidos, llegando a los 37.000 y 28.000 millones de impresiones respectivamente. Por su parte, Amazon albergó un 81% más de publicidad online en su página respecto al pasado año, llegando a publicar más de 3.000 millones de impresiones.

Smartphones y tablets se consolidan como plataformas de ecommerce

Según comScore, durante el último trimestre de 2011 un 9% del volumen de ventas online realizadas se han obtenido a través de terminales smartphone y tablets, cifra que consolidada definitivamente el comercio electrónico a través de estos dispositivos, si tenemos en cuanta además, datos como los publicados en el último informe de comScore Mobilens, en que se afirma que cerca de 100 millones de estadounidenses cuentan ya con un smartphone en su bolsillo. Los consumidores utilizan cada vez más los teléfonos móviles para comprobar precios y características del producto y buscar códigos descuentos y ofertas, mientras que prefieren la tablet o el ordenador para finalizar la compra online, como ya analizamos en anteriores post.

Hitos del comercio online estadounidense en 2011:

• Contenidos digitales y suscripciones, joyas y relojes, electrónica de consumo, juguetes y aficiones y software informático fueron los mercados con más volumen de ventas en EE.UU.
• Cada sector retail creció al menos un 18% respecto al año anterior.
• La cifra de ventas online superó los 1.000 millones de dólares en 10 días distintos del cuarto trimestre de 2011, encabezados por el Cyber Monday (28 de noviembre) que consiguió llegar a los 1.251 millones. Seguido por el primer lunes de diciembre que alcanzó los 1.178 millones y el Green Monday (12 de diciembre, día con más ventas online de diciembre) en el que se vendieron 1.133 millones de dólares.
• 52% de las transacciones de comercio electrónico han incluido los gastos de envío gratis, lo que representa un máximo histórico, superando el anterior récord alcanzado durante el cuarto trimestre de 2010 en el que llegaron en un 49%.
• Los smartphones y tablets juegan un papel cada vez más importante en las compras online, utilizando cada vez más los móviles como comparador de precios y productos.

Encuentra éste y otros estudios para descargar en nuestra sección de informes